Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est SARL 100% Syndic. Pour toute question relative à vos données, écrivez à rgpd@100pourcentsyndic.fr.
- Dénomination sociale
- SARL 100% Syndic
- Forme juridique
- SARL
- Capital social
- 3 000 €
- Siège social
- 48 Rue Marcelin Berthelot, 17100 Saintes
- contact@100pourcentsyndic.fr
- Téléphone
- 06 86 60 88 80
Délégué à la protection des données : Eva Le Men — e.lemen@100pourcentsyndic.fr
Données collectées
Nous collectons uniquement les données transmises volontairement via le formulaire de contact : nom et adresse email (obligatoires), numéro de téléphone (obligatoire seulement si vous demandez à être rappelé·e), nom de la copropriété ou de l'entreprise (facultatif) et le contenu du message (obligatoire). À des fins de sécurité et de lutte contre les abus, une empreinte pseudonymisée de l'adresse IP est conservée. L'adresse IP n'est jamais stockée en clair.
Traitements réalisés
- Données concernées
- Nom, email (obligatoires), téléphone, copropriété/entreprise (facultatifs), message
- Base légale
- Mesures précontractuelles nécessaires à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD)
- Caractère
- Nom, email et message obligatoires ; téléphone et société facultatifs
- Destinataires
- 100% Syndic (responsable du traitement) et les prestataires techniques nécessaires au traitement de la demande (voir sous-traitants ci-dessous)
- Durée de conservation
- 365 jours maximum à compter de la demande ou du dernier contact utile
- Droits
- Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité — voir le contact RGPD ci-dessus
- Transferts hors UE
- Voir la liste des sous-traitants ci-dessous pour les éventuels transferts hors Union européenne
- Données concernées
- Identifiants et données techniques/navigation générés par Google Analytics selon la configuration active — voir la politique de cookies pour le détail.
- Base légale
- Consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Caractère
- Facultatif — soumis à votre consentement, retirable à tout moment.
- Destinataires
- 100% Syndic et Google Ireland Limited dans le cadre du service utilisé.
- Durée de conservation
- 2 ans
- Droits
- Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité — voir le contact RGPD ci-dessus.
- Transferts hors UE
- Transferts internationaux encadrés par les mécanismes applicables de Google : cadre UE–États-Unis de protection des données et/ou clauses contractuelles types selon les transferts concernés.
Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 365 jours maximum à compter de la demande ou du dernier contact utile.
- Journal d'activité de l'administration (traçabilité des accès) : 365 jours.
- Tentatives de connexion à l'administration : 90 jours.
- Jetons de réinitialisation de mot de passe : 7 jours.
- Cookies : voir notre politique de cookies.
Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe administrateur hachés, accès à l'administration protégé par authentification à deux facteurs (clé d'accès), et journalisation des accès aux données des prospects.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Modalités d'exercice
Pour exercer ces droits, écrivez au contact RGPD indiqué ci-dessus. Nous répondons dans le délai légal d'un mois.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Version 1.0 — Dernière modification : 22/08/2026.